Staat een transactie op incompleet of pending? Dat betekent dat de winkelier een reservering heeft gemaakt voor dit bedrag, maar de transactie nog niet heeft afgerond. Het bedrag blijft voor de winkelier gereserveerd staan totdat deze de transactie volledig doorvoert. Op het moment dat de transactie is afgerond, krijgt deze de status compleet en wordt het bedrag afgeboekt. Als de transactie niet doorgaat dan wordt het bedrag na 10 dagen automatisch weer vrijgegeven voor gebruik.