Als je een transactie niet herkent probeer dan eerst om contact op te nemen met de winkelier om deze om bijzonderheden te vragen over de transactie. Als je er met de winkelier niet uitkomt neem dan contact op met onze klantenservice. Als je het idee hebt dat iemand anders toegang heeft tot je kaartgegevens, verander dan direct je wachtwoord en vraag onze klantenservice om de kaart te blokkeren.